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Nous sommes là pour vous aider

Avoir une question? Le support client de Life SUPPLIES est là pour vous aider!

Bureau & entrepôt

Life Supplies SA
  • Industrielaan 25
  • B-2250 Olen
  • Belgium
  • Nombre alpha: BE 100 380
  • BTW/VAT n°: BE 0413458441

Customer Service & Logistics

Customer Service & Logistics mailbox: customerservice@life-supplies.com
Elke Van den Bergh
Logistics Manager
Nele Lenaerts
Customer Service & Logistics

Purchasing

Purchasing mailbox: purchasing@life-supplies.com
Katleen Alen
Purchasing Manager
Tinne De Bruyn
Purchasing assistant

Sheq Department

Els Haveneers
Quality Manager & Regulatory Affairs
Manon van Eupen
Quality System Manager
Prevention mailbox:

Financial Department & Administration

Financial Department & Administration mailbox: accounting@life-supplies.com

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Nous vous contacterons dès que possible

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Conseils et réponses

FAQ

Nous parlons les langues suivantes : néerlandais – français – anglais – allemand – italien.

Oui, nous livrons à crédit aux entreprises. Notre méthode de travail est que pour une 1ère commande nous travaillons sur le prépaiement. En même temps que la création de votre compte client, nous demanderons à notre banque et à notre compagnie d’assurance de faire une vérification de solvabilité. En cas d’évaluation positive, nous mettrons en place une ligne de crédit pour votre entreprise.

Tous nos additifs alimentaires peuvent être livrés sans OGM et nous pouvons également fournir un certificat ou une déclaration valide d’absence de BPF.

La plupart de nos additifs alimentaires peuvent être livrés sous forme casher et, dans ce cas, nous pouvons également fournir un certificat kasher valide.

La plupart de nos additifs alimentaires peuvent être livrés sous Halal et dans ces cas, nous pouvons également fournir un certificat Halal valide.

Les prix que nous proposons sont fixes et sans supplément, sauf si nous vous en avons informé au préalable.

La plupart des produits sont en stock dans l’un de nos entrepôts, la livraison aura donc lieu dans les 2 ou 3 jours au Benelux. Pour les pays qui nous entourent, ce délai sera de 3 à 5 jours.

Les numéros E sont sûrs à utiliser, un ingrédient portant un numéro E a été contrôlé sous tous ses aspects et a été approuvé conformément à la législation européenne. Pour tous nos numéros E, nous pouvons vous conseiller sur la manière de les utiliser et vous fournir les informations concernant l’origine, la composition, les informations sur les allergènes, …

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